Supply Chain Management als Wachstumsfaktor

Factsheet - Supply Chain Management als Wachstumsfaktor

Das Ziel

Chancen der Digitalisierung in der Supply Chain nutzen

Die Digitalisierung bietet Unternehmen umfangreiche Möglichkeiten, ihre Logistik- und Lieferprozesse zu einem echten Wettbewerbs- und Wachstumsfaktor zu transformieren. Mit neuen Services, wertschöpfenden Geschäftsmodellen und skalierbaren IT-Plattformen bietet KPS hierfür eine einzigartige Kombination aus Strategieberatung und höchster Implementierungskompetenz – ready to use!

Mit dem SCM-Paket von KPS in 4 Schritten zur intelligenten Supply Chain. 

  1. SCM Health Check: Konkrete Stärken und Schwächen aufdecken 
  2. SCM Potential Development: Ableitung und Priorisierung der Handlungsoptionen
  3. SCM Implementation Roadmap: Entwicklung des konkreten Umsetzungsplans
  4. SCM Holistic Transformation: Schnelle und sichere End-to-End-Transformation
Supply Chain Management als Wachstumsfaktor

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Supply Chain Management als Wachstumsfaktor

Nutzen Sie Ihre Möglichkeiten zur Optimierung Ihrer Logistik- und Lieferprozesse. Erfahren Sie mehr über Ihre Möglichkeiten mit dem SCM-Paket von KPS. 
Factsheet - Supply Chain Management als Wachstumsfaktor

Platzierung

Produkte sind direkt auf Kanälen verfügbar, auf denen Kunden bereits Zeit verbracht haben.

Erlebnis

Social Commerce beseitigt Reibungsverluste bei Online-Einkaufserlebnissen, die auf sozialen Plattformen beginnen.

Conversion

Social Commerce beschleunigt den transaktionalen Kundenprozess und hat das Potenzial, die Konversionsrate zu erhöhen.

Suche

Social-Media-Plattformen dienen als Suchmaschinen, auf denen die Kunden Produkte entdecken, wenn sie die Beiträge lesen.

Social Commerce Readiness Check

Beurteilen Sie die Social-Commerce-Bereitschaft des Kunden mit dem KPS-Reifegrad-Check.

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Offering 2: Social Commerce Strategy

Mission, Vision und Strategie des Unternehmens unterstützen

Social Commerce Strategy

Zweck des von KPS bereitgestellten Angebotes ist die Ermöglichung des Einstiegs des Kunden in den Social Commerce durch die Entwicklung einer Social-Commerce-Strategie, die den Bedürfnissen des Kunden entspricht.

KPS kann Sie bei der Umsetzung einer ganzheitlichen Marketingstrategie unterstützen, die auf Ihrer Social Commerce Strategie basiert.

Der Optimierungsprozess der Social-Media-Strategie zielt darauf ab, mit neuen Shoppable-Content-Typen live zu gehen.

Offering 3: Implementation

Technisches Setup und Implementierung

Social Commerce Implementation

Der technische Aufbau ist die Voraussetzung für eine systemübergreifende Social-Commerce-Implementierung.

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1. Marketing

  • Real-Time Execution
  • Omnichannel Campaigns
  • Marketing Campaign Content
  • Customer Lifecycle Management
  • AI Recommendations 
  • Reporting & Analytics
  • B2C & B2B Marketing  
Marketing

1. Sales

  • Sales Planning, Performance & Forecast
  • Sales Content & Learning
  • Lead-to-Cash Process
  • Opportunity & Lead Management
  • Sales Quotation Management
  • Sales Contract Management
  • B2C & B2B Sales  
Sales

1. Commerce

  • Headless Commerce
  • Experience Management
  • Product Content & Data Management
  • Context-driven Services
  • Omnichannel Commerce Management
  • Customer generated Content
  • B2C & B2B Commerce
Commerce

1. Service

  • End-To-End Service Processes
  • 360 view on Customer Data
  • Knowledge Base
  • Contact Centre Management
  • Automated Ticket Routing
  • Omnichannel Engagement
  • Chatbot
  • Reporting & Analytics (Insight)
  • B2C & B2B Service  
Service

1. Loyalty

  • Customer Omnichannel Loyalty
  • Online/POS Earning & Burning
  • Social and Behavioral Loyalty
  • Benefit Management
  • Refer-a-Friend
  • B2C & B2B Loyalty  
Loyalty

1. Marketing

  • Real-Time Execution
  • Omnichannel Campaigns
  • Marketing Campaign Content
  • Customer Lifecycle Management
  • AI Recommendations 
  • Reporting & Analytics
  • B2C & B2B Marketing  
Marketing

1. Sales

  • Sales Planning, Performance & Forecast
  • Sales Content & Learning
  • Lead-to-Cash Process
  • Opportunity & Lead Management
  • Sales Quotation Management
  • Sales Contract Management
  • B2C & B2B Sales  
Sales

1. Commerce

  • Headless Commerce
  • Experience Management
  • Product Content & Data Management
  • Context-driven Services
  • Omnichannel Commerce Management
  • Customer generated Content
  • B2C & B2B Commerce
Commerce

1. Service

  • End-To-End Service Processes
  • 360 view on Customer Data
  • Knowledge Base
  • Contact Centre Management
  • Automated Ticket Routing
  • Omnichannel Engagement
  • Chatbot
  • Reporting & Analytics (Insight)
  • B2C & B2B Service  
Service

1. Loyalty

  • Customer Omnichannel Loyalty
  • Online/POS Earning & Burning
  • Social and Behavioral Loyalty
  • Benefit Management
  • Refer-a-Friend
  • B2C & B2B Loyalty  
Loyalty

Module & Partner

Modulare Infrastruktur als Erfolgsprinzip für Ihre technologische Transformation

Ausgehend vom Prinzip der Modularität gestalten KPS-Marketingexperten automatisierte Marketing-Systeme mit maßgeschneidertem Aufbau. Durch die Integration interoperabler Funktionsbausteine auf einer modularen Plattform sind reibungslose Prozessabläufe sichergestellt und das symptomatische Herumdoktern an mangelhaften Features erübrigt sich. 

Business Process Driven

Business Process Driven

Ihre branchenspezifischen End-to-End-Szenarien werden vollständig abgedeckt.
Unified Experience Layer

Unified Experience Layer

Einheitliche Benutzererfahrung entlang aller erforderlichen Touchpoints.
User Experience Landscape

User Experience Landscape

MACH-zertifizierte digitale Integrationsplattform.
Business Operations Landscape

Business Operations Landscape

12 Plattform-Domänen, kombinierbar mit den am besten geeigneten Softwareprodukten.
Business Process Driven

Business Process Driven

Ihre branchenspezifischen End-to-End-Szenarien werden vollständig abgedeckt.
Unified Experience Layer

Unified Experience Layer

Einheitliche Benutzererfahrung entlang aller erforderlichen Touchpoints.
User Experience Landscape

User Experience Landscape

MACH-zertifizierte digitale Integrationsplattform.
Business Operations Landscape

Business Operations Landscape

12 Plattform-Domänen, kombinierbar mit den am besten geeigneten Softwareprodukten.

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HubSpot

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Externe Medien

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