Instant Transformation Blog
Experten geben Einblicke in ihr Wissen
Instant Insights
Rund um die Themen der Digitalisierung
Im KPS-Blog schreiben Experten über die Digitale Transformation – der Leser entdeckt Ideen über die eigene zukünftige Transformation! Hier werden Hintergrundwissen und Fakten vermittelt und Inspiration für die eigene unternehmerische Veränderung gefunden. Jeder Artikel zeigt einen neuen Blickwinkel – die Blogserien beschäftigen sich mit den neuen großen Themen der Zukunft.
Die Autoren im KPS-Blog sind Experten auf ihrem Gebiet und beantworten gerne alle Fragen, die Sie als Leser haben! Nehmen Sie gerne Kontakt auf über den Link im einzelnen Blogbeitrag.
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Die Sprache der UX-Professionals
CPUX (Certified Professional for Usability and User Experience) ist ein internationales Zertifizierungsprogramm für Personen, die sich professionell mit Usability und User Experience beschäftigen.
Conversion Rate Optimization: Wie finde ich die richtigen Tools?
Ganz im Sinne der Customer Centricity verbessert die Conversion Rate Optimization (CRO) in einem kundenzentrierten Prozess das Kundenerlebnis und sorgt für eine stärkere Kundenbindung.
Intelligent und menschlich – 4 Beispiele für eine individuelle Nutzeransprache im eCommerce
Anhand von vier Beispielen lernen Sie, wie eine individuelle, unterstützende und kaufmotivierende Nutzeransprache aussieht. Erfahren Sie zusätzlich mehr über die Erkenntnisse und das Wissen von Valon Xhafa und Thilo Pfrang, Gründer von behamics und Experten für das Thema KI-gestützte Verhaltenssteuerung im eCommerce.
Online-Kunden werden durch KI entscheidungsfreudiger
Technologien machen den E-Commerce leichter, persönlicher und einträglicher. Wie verbessert eine hochindividuelle Kundenansprache den Kaufprozess und unterstützt Kunden bei Ihrer Kaufentscheidung?
KPS Instant Invoice Management – Interview mit Axel Beck
Axel Beck, Experte für Invoice Management Solutions bei KPS, hat uns im Interview erklärt, wie die Digitalisierungslösung für den Rechnungsprüfungsprozess funktioniert, welche Vorteile sie bietet und welche Unternehmen von ihrem Einsatz profitieren.
Ein Loyalty-Programm für alle Kunden? Generation Z tickt anders
Um verschiedene Käufergruppen an die Marke zu binden ist mehr nötig als ein generisches Kundenbindungsprogramm. Wie lassen sich unterschiedliche Kundengruppen, besonders neue Kundengruppen, ansprechen und welche Rolle spielt Social Media in diesem Kontext?
Direkt versus Indirekt – wie komme ich zu meinem Cash Flow Statement?
Im Rahmen des Jahresabschlusses ist jedes börsennotierte Unternehmen verpflichtet, Einblicke in die Bilanz, Gewinn- & Verlustrechnung sowie die Herkunft und Verwendung von Finanzmitteln zu gewährleisten. Letzteres, das so genannte Cash Flow Statement (auch Kapitalflussrechnung) kann grundsätzlich mittels zweier Methoden ermittelt werden – der indirekten und der direkten Methode.
Irrtümer erkennen und vermeiden: So gelingt die Implementierung von SAP Concur
Je mehr sich der Wirkungskreis eines Unternehmens international verzweigt, desto höher ist die Gefahr, sich entweder in einer überbordenden Variantenvielfalt zu verlieren oder wichtige Spezialfälle völlig aus den Augen zu verlieren. Ein Transformationsprojekt mit SAP Concur muss sich daher darauf konzentrieren, so viele Varianten wie nötig, aber so wenig wie möglich zu implementieren.
Wie man vergessene Warenkörbe vermeidet
Kunden besuchen Ihre Website, haben den gewünschten Artikel gefunden und sind mit dem Preis zufrieden. Sie treffen eine Auswahl – und verlassen Ihre Seite. Jemand ruft sie vielleicht zum Abendessen an oder sie suchen nach einer Kreditkarte und werden abgelenkt. Der Kauf soll am nächsten Zahltag stattfinden, wird aber vergessen.
Digitale Marktplätze – die neue Arena für den E-Commerce
Wie bei vielen Begriffen im E-Commerce gibt es auch für einen digitalen Marktplatz keine offizielle Definition, aber man kann ihn einfach als eine E-Commerce-Website verstehen, die es mehreren Drittanbietern ermöglicht, ihre Produkte oder Dienstleistungen über sie zu verkaufen.