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Der richtige Zeitpunkt: Optimierung von Travel und Expense Management
Der richtige Zeitpunkt: Optimierung von Travel und Expense Management
Von Martin Pedersen am 04.03.2021 / Lesezeit: 3 Min.
Sobald Geschäftsreisen wieder gefragt sind, wird bei Ihren Mitarbeitern ein viel höherer Bedarf an aktuellen Informationen bestehen als noch vor der Pandemie. Eine weitere Überlegung: Mehr Transparenz im Travel und Expense Management wird es einfacher machen, Kosten einzusparen.
Travel & Expense Management
Click & Collect hilft Händlern in der Corona-Pandemie – und darüber hinaus
Click & Collect hilft Händlern in der Corona-Pandemie – und darüber hinaus
Von Felix Jungermann am 17.02.2021 / Lesezeit: 3 Min.
Es braucht eine Lösung, die schnell umsetzbar ist und deren Investition sich auch in Zukunft rechnet. Was ich heute baue, muss auch morgen noch gut funktionieren und Nutzen schaffen.
Intelligente Instandhaltung ist dringend notwendig
Intelligente Instandhaltung ist dringend notwendig
Von Héctor Fernández am 19.11.2020 / Lesezeit: 2 Min.
Smart Maintenance ist zum technologischen Erfordernis geworden, denn die Smart Factory als Zukunftsvision fordert gleichzeitig die Vision einer intelligenten Instandhaltung. Durch den Einsatz neuer Technologien entsteht eine intelligente und vernetzte Produktion. Die notwendigen technologischen Innovationen sichern Unternehmen eine nachhaltige und innovative Existenz.
Individualisierung durch Information: Was ist relevant?
Individualisierung durch Information: Was ist relevant?
Von Dr. Lucas Calmbach am 27.08.2020 / Lesezeit: 4 Min.
Erfolgreiche Kampagnen werden meist als ganzheitliches Szenario definiert. Könnte KI nun genutzt werden, um Kampagnen mit relevanten Inhalten zu bestücken? Aber wie ist eine KI überhaupt dazu in der Lage? Was muss eine KI lernen? Tatsächlich nähert sich KI einer optimierten Lösung schrittweise und durch kontinuierliches Training.
CX Management Data, Analytics & AI
Was muss Logistik in der Zukunft bieten?
Was muss Logistik in der Zukunft bieten?
Von Tobias Götz am 07.05.2020 / Lesezeit: 5 Min.
Während der deutsche Handel eine lagerbasierte Kommissionierung per Pick-by-Voice und Selbstscannerkassen als Innovation feiert, wird in anderen Teilen der Welt Einkaufen über Gesichts- und Produkterkennung via Kameradatenanalyse schon als neuer Standard erprobt - die Bedienung der letzten Meile per Drohne oder autonom fahrendes Belieferungsvehikel sind bereits Realität.
Supply Chain Management
Personalisierung von Content - zu aufwendig?
Personalisierung von Content - zu aufwendig?
Von Dr. Lucas Calmbach am 16.04.2020 / Lesezeit: 3 Min.
Marketing-Kampagnen können schnell umfangreich werden: Sie fordern Zeit und große finanzielle Investitionen – und können im schlimmsten Fall mit unzufriedenen Kunden enden, die aufwendig erstellte Newsletter als Spam empfinden. Wie können Kunden nur den Content erhalten, der sie persönlich anspricht und einen Mehrwert bringt? Mit KI wird Content effizienter zugeordnet.
CX Management Data, Analytics & AI
Ganz nah an Ihrem Kunden
Ganz nah an Ihrem Kunden
Von Julian Drees am 26.03.2020 / Lesezeit: 3 Min.
Einer der womöglich größten Trends im E-Commerce ist die Personalisierung - sie betrifft so einige Komponenten des Onlineshops, angefangen bei der personalisierten Ansprache in E-Mails bis hin zu komplexen Empfehlungssystem, die Kundendaten und Verhalten verarbeiten, um im richtigen Moment die richtigen Produkte anzuzeigen.
CX Management
Kopfstand gefällig? „Experience“ der anderen Art
Kopfstand gefällig? „Experience“ der anderen Art
Von KPS am 12.03.2020 / Lesezeit: 2 Min.
Digitalisierung, Effizienzsteigerung, Automatisierung, Internationalisierung sind typische Ziele, die man strategisch anvisiert. Oft unterstützt die aktuelle Lösungslandschaft solche Zieldimensionen nicht und es entsteht ein Optimierungsprojekt. Aber Vorsicht: Optimierung ist das eine – Transformation etwas anderes.
Transformation Management

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