Download — Studie CUSTOMER EXPERIENCE TRENDS 2024

Essenzielle Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen und sind für die einwandfreie Funktion der Website erforderlich.

Cookie Banner

• Cookie Name: kps-privacy-settings
  Wert: PrivacyLevel_0#a
  Speicherdauer: 4 Wochen
  Beschreibung: Dieser Cookie ist erforderlich, um Cookie-Einstellungen zu speichern. Es handelt sich um einen ein rein technisches Cookie.

Qualtrics intercept:

• Cookie Name: QSI_SI_1Fb3MKgsothXM21_intercept
  Wert: Hash-Wert der Sitzungs-ID und Abfrageparameter, die dieser Sitzungs-ID zugeordnet sind
  Speicherdauer: 1 Woche
  Beschreibung: Cookie wird verwendet, um eine Sitzung aufrechtzuerhalten oder Umfragesitzungen zu verfolgen, damit sie nicht wiederholt werden.
  
  

HubSpot:

• Cookie Name: __hs_opt_out
  Speicherdauer: 6 Monate
  Beschreibung: Cookie wird von der Opt-in-Datenschutzrichtlinie verwendet, um den Besucher zu bitten, Cookies erneut zu akzeptieren. Dieses Cookie wird gesetzt, wenn Sie Besuchern die Wahl geben, Cookies zu deaktivieren. Es enthält die Zeichenfolge „Ja“ oder „Nein“.
  
• Cookie Name: __hs_d_not_tracking
  Speicherdauer: 6 Monate
  Beschreibung:: Dieses Cookie kann so eingestellt werden, dass der Tracking-Code keine Informationen an HubSpot sendet. Es enthält die Zeichenfolge „Ja“.
  
• Cookie Name: __hs_initial_opt_
  Speicherdauer:: 7 Tage
  Beschreibung: Dieses Cookie wird verwendet, um zu verhindern, dass Banner jedes Mal angezeigt werden, wenn Besucher im strengen Modus Ihre Website besuchen. Es enthält die Zeichenfolge „Ja“ oder „Nein“.
• Cookie Name: __hs_cookie_cat_pref
  Speicherdauer: 6 Monate
  Beschreibung: Dieses Cookie wird verwendet, um die Kategorien zu erfassen, zu denen ein Besucher eingewilligt hat. Es enthält Daten zu diesen Kategorien.
• Cookie Name: __hs_gpc_banner_dismiss
  Speicherdauer: 3 Monate
  Beschreibung: Dieses Cookie wird verwendet, wenn das Banner Global Privacy Control verworfen wird.
• Cookie Name: hs_ab_test
  Speicherdauer: Sitzungsende
  Beschreibung: Dieses Cookie wird verwendet, um Besuchern stets die gleiche Version einer A/B-Testseite anzuzeigen, die bereits zuvor angezeigt wurde. Es enthält die ID der A/B-Testseite und die ID der für den Besucher ausgewählten Variante.
• Cookie Name: <id>_key
  Speicherdauer: 14 Tage
  Beschreibung: Beim Besuch einer passwortgeschützten Seite wird dieses Cookie gesetzt, damit bei künftigen Besuchen der Seite mit demselben Browser keine Anmeldung mehr erforderlich ist. Der Cookie-Name ist für jede passwortgeschützte Seite eindeutig. Es enthält eine verschlüsselte Version des Passworts, damit zukünftige Besuche auf der Seite nicht erneut das Passwort verlangen.
• Cookie Name: hs-messages-is-open
  Speicherdauer: 30 Minuten
  Beschreibung: Mit diesem Cookie wird ermittelt und gespeichert, ob das Chat-Widget bei künftigen Besuchen geöffnet ist. Es wird im Browser Ihres Besuchers gesetzt, wenn er einen neuen Chat startet, und zurückgesetzt, um das Widget nach 30 Minuten Inaktivität wieder zu schließen. Wenn Ihr Besucher das Chat-Widget manuell schließt, kann das Widget dadurch bei nachfolgenden Ladevorgängen der Seite in dieser Browser-Sitzung 30 Minuten lang nicht erneut geöffnet werden. Es enthält den booleschen Wert Wahr, falls vorhanden.
• Cookie Name: hs-messages-hide-welcome-message
  Speicherdauer: 30 Minuten
  Beschreibung: Dieses Cookie sorgt dafür, dass die Willkommensnachricht nach dem Schließen einen Tag lang nicht wieder angezeigt wird. Es enthält den booleschen Wert Wahr oder Falsch.
• Cookie Name: __hsmem
  Speicherdauer: 7 Tage
  Beschreibung: Dieses Cookie wird gesetzt, wenn Besucher sich bei einer von HubSpot gehosteten Website anmelden. Es enthält verschlüsselte Daten, die den Mitgliedschaftsbenutzer identifizieren, wenn er gerade angemeldet ist.
• Cookie Name: hs-membershem-csrf
  Speicherdauer: Sitzungsende
  Beschreibung: Dieses Cookie wird verwendet, um sicherzustellen, dass Content-Mitgliedschafts-Logins nicht gefälscht werden können. Es enthält eine Zufallszeichenfolge aus Buchstaben und Zahlen, die verwendet wird, um zu überprüfen, ob ein Mitgliedschafts-Login authentisch ist.
• Cookie Name: hs_langswitcher_choice
  Speicherdauer: 2 Jahre
  Beschreibung: Dieses Cookie wird verwendet, um die Sprachauswahl eines Besuchers zu speichern, wenn Seiten in mehreren Sprachen aufgerufen werden. Es wird gesetzt, wenn ein Besucher eine Sprache vom Sprachumschalter auswählt, und wird als Spracheinstellung zum zukünftigen Weiterleiten des Benutzers zu Websites in dessen ausgewählter Sprache, sofern verfügbar, verwendet. Es enthält eine durch einen Doppelpunkt getrennte Zeichenfolge mit der ISO639-Sprachcodeauswahl links und der privaten Top-Level-Domain rechts. Ein Beispiel ist „DE-DE:hubspot.com“.
• Cookie Name: __cfruid
  Speicherdauer: Sitzungsende
  Beschreibung: Dieses Cookie wird durch den CDN-Anbieter von HubSpot aufgrund von dessen Richtlinien für Ratenbeschränkungen festgelegt. Es läuft am Ende der Sitzung ab. Erfahren Sie mehr über Cloudflare-Cookies. 
• Cookie Name: ___cfuvid
  Speicherdauer: Sitzungsende
  Beschreibung: Dieses Cookie wird durch den CDN-Anbieter von HubSpot aufgrund von dessen Richtlinien für Ratenbeschränkungen festgelegt. Es läuft am Ende der Sitzung ab. Erfahren Sie mehr über Cloudflare-Cookies. 

Funktionale Cookies werden von Drittanbietern oder Publishern verwendet, um personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie tun dies, indem sie Besucher über Websites hinweg verfolgen.

Inhalte von Videoplattformen und Social-Media-Plattformen werden standardmäßig blockiert. Wenn Cookies von externen Medien akzeptiert werden, bedarf der Zugriff auf diese Inhalte keiner manuellen Einwilligung mehr.